Goda Indonesia secara resmi meluncurkan program perlindungan kendaraan listrik terbaru, Goda EV Shield, yang memberikan jaminan penggantian unit baru secara gratis jika terjadi kehilangan atau kerusakan total. Melalui kerja sama strategis dengan Qoala, Goda menjadi satu-satunya brand sepeda listrik di Indonesia yang menghadirkan asuransi resmi dengan perlindungan menyeluruh untuk konsumennya.
Sepeda listrik kini bukan lagi sekadar alat transportasi, melainkan simbol dari gaya hidup ramah lingkungan, cerdas, dan efisien. Namun, seiring meningkatnya jumlah pengguna, kebutuhan akan rasa aman yang menyeluruh pun turut tumbuh, terutama terhadap risiko kehilangan atau kerusakan.
Melalui program Goda EV Shield, setiap pelanggan yang membeli unit sepeda atau motor listrik Goda mulai tanggal 1 Agustus 2025 akan secara otomatis mendapatkan perlindungan asuransi resmi. Perlindungan ini mencakup kerusakan total dengan nilai kerugian minimal 75% dari harga unit, akibat kebakaran, tabrakan, benturan, tergelincir, jatuh, hingga tindakan kejahatan. Namun, perlindungan tidak mencakup kerusuhan dan terorisme.
Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan jaminan penggantian unit baru secara gratis jika terjadi kehilangan, baik karena pencurian maupun perampokan yang dapat dibuktikan secara hukum. Program ini tidak mencakup kasus kehilangan misterius, tidak dapat dijelaskan, atau kehilangan akibat penyalahgunaan oleh pihak bengkel atau penyewa.
Setiap pengajuan klaim yang disetujui akan mendapatkan penggantian 100% dari nilai pertanggungan, sesuai model Goda yang dibeli customer. Penggantian dilakukan tanpa potongan biaya, sehingga pelanggan akan menerima unit baru secara gratis dengan spesifikasi dan nilai setara sesuai pembelian awal. Hal ini memastikan pelanggan tetap mendapatkan pengalaman berkendara yang optimal, meskipun mengalami kehilangan atau kerusakan berat.
Program ini berlaku secara nasional dan berlangsung selama 12 bulan sejak registrasi. Prosesnya sepenuhnya digital dan mudah, tanpa biaya tambahan. Setelah melakukan pembelian unit Goda di toko resmi, pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan ini. Untuk mengaktifkannya, cukup memindai barcode khusus di toko, lalu melengkapi data, termasuk serial number dinamo dan nomor handphone. Setelah selesai, pelanggan akan menerima e-policy resmi melalui email, menandakan bahwa perlindungan telah aktif.
Unit yang telah diasuransikan akan memiliki tanda khusus berupa stiker resmi Goda EV Shield. Stiker ini berfungsi sebagai bukti bahwa unit telah terlindungi, dan juga memudahkan proses identifikasi saat klaim atau verifikasi di lapangan.
Kolaborasi antara Goda dan Qoala ini tidak hanya menjadi terobosan dalam dunia asuransi kendaraan listrik, tetapi juga menunjukkan bahwa perlindungan menyeluruh bisa diakses secara otomatis dan mudah, tanpa membuat konsumen merasa terbebani.
“Sebagai brand yang bergerak di bidang teknologi transportasi, kami percaya bahwa inovasi bukan hanya soal teknologi, tetapi juga soal memberi rasa aman kepada pelanggan. Program Goda EV Shield kami hadirkan agar setiap pelanggan tak hanya membawa pulang sepeda listrik, tapi juga rasa ketenangan. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk menjadikan Goda lebih dari sekadar produk, melainkan pengalaman yang lengkap,” jelas Roc Li, VP of Goda Technology Group.
Hal ini disambut positif oleh Qoala yang melihat pentingnya mendukung gaya hidup berkelanjutan melalui solusi perlindungan yang inklusif.
“Melalui kolaborasi ini, kami ingin menunjukkan bahwa proteksi bisa hadir secara otomatis, sederhana, dan terasa manfaatnya sejak hari pertama. Kami senang bisa mendukung pengendara yang memilih solusi mobilitas yang lebih hijau dan bertanggung jawab, karena berkendara ramah lingkungan juga layak mendapatkan perlindungan yang cerdas,” tambah Charles Yulivan, selaku VP of Qoala Retail Partnership
Lebih dari sekadar proteksi, Goda EV Shield adalah bentuk tanggung jawab bersama untuk menciptakan pengalaman berkendara yang lebih aman, bebas cemas, dan sesuai dengan gaya hidup masa kini. Dengan hadirnya program ini, Goda tidak hanya bicara soal desain, efisiensi, atau fitur, tetapi membawa standar baru dalam industri kendaraan listrik: perlindungan sebagai bagian dari paket pembelian.
Seluruh detail program, termasuk aktivasi dan ketentuan perlindungan, dapat dikonsultasikan langsung dengan tim sales di toko resmi Goda. Mereka siap membantu proses registrasi dan menjelaskan manfaat program dengan lengkap.