Kalau bicara soal sepeda listrik, biasanya orang langsung melihat desain, baterai, atau jarak tempuhnya. Tapi ada satu hal yang sering luput diperhatikan, yaitu layanan after sales.
Di sinilah asuransi sepeda listrik Goda jadi salah satu hal yang cukup menarik. Lewat program GODA EV Shield, pengguna sepeda listrik mendapatkan perlindungan tambahan jika terjadi hal yang tidak diinginkan, seperti kerusakan berat atau bahkan kehilangan unit.
Program ini menunjukkan bahwa GODA tidak hanya menjual produk, tapi juga memikirkan rasa aman penggunanya setelah membeli.
Perlindungan Sepeda Listrik Tanpa Biaya Tambahan
Program asuransi sepeda listrik Goda EV Shield diberikan kepada pembeli sepeda listrik GODA tanpa biaya tambahan.
Perlindungan ini mencakup beberapa risiko yang bisa saja terjadi saat menggunakan sepeda listrik, seperti kecelakaan, benturan, hingga kehilangan karena pencurian atau perampasan.
Jika unit mengalami kerusakan parah atau hilang, dan klaimnya disetujui, pengguna bisa mendapatkan penggantian unit baru dengan spesifikasi yang setara.
Buat pengguna, tentu ini memberi rasa aman tambahan saat menggunakan sepeda listrik untuk aktivitas sehari-hari.
Kasus Nyata di Palangkaraya: Unit Rusak Diganti Baru
Program asuransi sepeda listrik Goda ini bukan cuma sekadar janji.
Salah satu contoh nyata terjadi di Palangkaraya pada bulan Januari lalu, ketika sebuah sepeda listrik mengalami insiden dengan sebuah truk. Akibat kejadian tersebut, kondisi unit mengalami kerusakan yang sangat parah hingga tidak bisa digunakan lagi.
Setelah proses verifikasi dilakukan, pengguna yang sudah mengaktifkan asuransi akhirnya mendapatkan unit baru dari GODA.
Kasus di Jakarta: Unit Hilang Juga Diganti
Contoh lain juga terjadi di Jakarta di bulan Januari, ketika sebuah sepeda listrik GODA dirampas saat sedang digunakan.
Kasus ini sempat jadi perhatian karena unit tersebut dipakai oleh anak di bawah umur. Setelah laporan dan proses verifikasi selesai, GODA memutuskan untuk mengganti unit tersebut dengan sepeda listrik baru secara gratis.
Langkah ini menunjukkan bahwa program perlindungan tersebut benar-benar dijalankan.
Bukti Keseriusan After Sales GODA
Lewat program asuransi sepeda listrik Goda EV Shield, GODA ingin memastikan pengguna tidak hanya mendapatkan kendaraan listrik, tapi juga perlindungan setelah pembelian.
Kasus nyata di Palangkaraya dan Jakarta menjadi bukti bahwa layanan after sales ini benar-benar berjalan. Dengan perlindungan seperti ini, pengguna bisa merasa lebih tenang saat menggunakan sepeda listrik dalam aktivitas sehari-hari.